疑难解答----常见问题解答

使用超赢软件,对电脑软、硬件的最低要求是什么?
答: 硬件要求:486以上电脑,内存要求在64M以上,至少100M硬盘空间。操作系统:Windows95/Windows98/Window2000或更高的版本。

商品编码与商品条形码怎样区分?
答: 我们的软件支持输入商品编码,也可支持条形码,软件中规定了条形码必须大于10位数,低于10位数的系统自动认为是商品编码。

收银员暂时离开POS机的话怎么办?
答: 在前台销售的界面中有锁屏的功能,可以按PageUp,进入锁屏状态。

密码忘记了怎么办?
答: 可以找管理员更改密码。

有多单位的商品怎样处理?
答: 在我们的软件中可支持三单位,每个单位可设置对应的转换率,也可设置对应的价格(在商品档案中设置)。

一个商品有多个条码以及一个条码有多个商品怎么办?
答: 您所讲的问题就是一品多码以及一码多品,对于这两种情况我们软件都支持,一个商品可以设置多个条码,输入每一个条码都可以查询对应的商品,一个条码可以对应多个商品,销售的时候系统会弹出窗口选择。

商品进回来了,但来不及打进货单怎么办?
答: 没关系,可以先放到货架上进行销售,晚上或者第二天再补打进货单,系统自动会将之前的销售扣除。

为什么有的商品在后台输入了,但在前台为什么不能销售?
答: 检查您所讲的商品是不是被停用了,如果是停用的商品在前台是不能进行销售的。

我用的是试用版,今后如果购买正式版数据能否升级过来?
答: 如果现在是使用试用版,到时购买正式版的话,数据可以完全升级过来,而且升级的过程很简单,只需覆盖安装一遍即可。

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