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广州市嘉福连锁超市有限公司

admin
原创
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广州市嘉福连锁超市有限公司

业态:连锁超市

    嘉福连锁超市一直默守“顾客至上,服务第一”的原则,十分重视员工的素质,不但为顾客提供完善、周到、热情的售前、售中、售后服务、大件物品免费送货服务,同时还设有大型停车场、公用磁卡电话、 柜员机、免费接送等全方位的服务。
    嘉福连锁超市除了追求“价格至低、品质从优、服务至佳”之外,同时也着力为消费者提供一个最佳的购物环境。争创顾客最放心、最满意的连锁超市。
    1.嘉福超市东平店,位于广州市白云区永平街东平文化广场.经营面积2600多平方米.首层主要是食品类和服装类商品.品种种类超过5000多种;二层主要是百货、文具、针织订上用品.三层主要是家电等;

    2.嘉福超市永泰分店,位于广州市白云区同和镇同泰二街永平综合市场二楼,四面环山空气清新,本地人口约一万人左右,外来人口约七万-十万人左右,交通方便,周边有数量众多的工厂别墅学校休闲场所医院等,具有很强市场潜力。
    3.嘉福同泰商业广场,是由广州市嘉福连锁超市有限公司投资创办的第五间分店。位于白云区同泰街广从路边,面积达27000多平方米。主要经营:购物超市、餐饮、娱乐城、休闲中心等。
    4.嘉福泰好购物广场开业三年以来,一直深受消费者喜爱,被誉为“石井人民的天河城”,期间成功地进行了二次装修扩业,扩业后的购物广场以全新的面貌呈现给消费者,各项业绩取得了突飞猛进的发展。为了更好地满足和服务顾客,公司近期再次对购物广场进行三期扩业升级,以更好的打好特色牌、氛围牌、服务牌和推广牌等四张牌来带动整个销售。 


    (一)基本资料管理

基本资料导入管理。超赢C8系统可接收其他系统导入的基本资料,比如接收从excel电子表格导入的基本资料。一般情况下,为保持与其他系统基本资料的一致性,导入信息均不可修改。
基本资料修改管理。对导入的基本资料进行补充、修改,形成仓库管理需要的基本资料,比如为货品增加拣货位信息等。

    (二)收货管理

管理货品批号。收货时采集货品批号,这样在补货作业时,即可实行按批号补货,实现先进先出管理。

促销管理,灵活多样:支持促销特价、时段特价、限量特价、赠品促销、超额奖励、捆绑促销、类别品牌特价、按星期设定周几特价等多种促销方式,所有促销可以只针对会员,某类会员或全部人员。

现场促销:针对糕点促销的特殊性,增加现场促销和半自动促销的方式。营业员或者店经理根据权限大小,可以选择任何一种或者多种促销规则进行促销。

库存管理,实时高效:总部可以实时查询各门店商品库存,同属一级管理机构的连锁门店可实时查询各在线门店的即时库存信息。商品销售实时扣减库存。

统计分析,全面决策:丰富的各类营业数据汇总报表和详尽全面的结算报表。 预定统计、预定提货统计报表;券的发放、销售、回收、注销统计报表。 会员消费报表,会员贡献率分析报表。 促销分析报表,销售排行榜,销售对比表,毛利率分析表。 商品库存报表,商品周转率、商品报损、退货率分析报表。

1、严整、强大且模块化的功能架构:以软件产品模块化、组件化的研发方式,形成丰富、完善的产品功能架构,并能够根据产业趋势、业务需求而不断地发展、演进。功能模块的划分严格依据零售业务过程,并面向业务职能,相对独立,可灵活部署。单个模块功能强大,覆盖与该职能相关联的各种业务逻辑及其组合,从而能适应于复杂多变的应用场景。以合同管理模块为例,将综合支持联营、租赁、经销、代销等主要经营模式及其细分模式。从而,通过功能模块间的自由组合、模块内的动态配置,能够实现对多种业态、多个零售企业差异化的功能需求、界面要求的适配与定制。

2、自主灵活的组织模型与权限设定:面对融合业态及连锁经营的需求,所定义的组织模型能够弹性适应复杂的管控层级变化,并充分涵盖门店之上的多级总部组织、门店之下的多级卖场组织,以及贯穿于多级组织之间的职能部门。在此基础上,进一步实现对业务发起、授权、审批、稽核、报表等系统权限的精确控制,并采用业务功能与组织角色相分离的方式,灵活适配于不同的管控体制。由此,系统中设定的组织模型将是现实组织的真实体现,同时弹性地支持绝对集权、绝对分权,或者集权与分权相平衡的权限设定准则,实际组织中人员能够与系统中的功能群组的角色建立起一一对应的关系。比如,系统将支持在同一家百货门店中,集团总部对国际品牌进行招商与供应商管理,区域总部负责国内一线品牌,对于国内二三线品牌及本地品牌则由门店自主管理,而这三级组织将共享同一组功能模块,通过划分不同的功能群组以区分其各自的责权范围。

3、形式多样、准确一致的数据集中:通过IT集成的努力,将原本被应用、地域、时序所分割的业务数据进行有效整合,并实现集中管理、统筹分析,从而克服信息孤岛、数据条块分割的局面。并且,充分考虑零售业务需求、系统处理;存储能力、通信网络等约束条件,数据集中在技术实现方式仍可多种多样,更多地是在逻辑上做到同步、一致,而物理上仍允许分布式存储、独立操作,并采用不同等级的容灾备份策略。这样,对零售企业最宝贵的经营数据实现了有序化、共享化、协同化集成,进而实现信息资源最优化配置,并为拓宽信息资源应用领域和进一步挖掘信息价值打下了坚实基础;另一个方面,也大大增强总部对于零售一线情况实时准确的把握,提升了集中管控的能力。

4、最佳实践与个性定制相结合的业务流程:以业务流程来串接系统功能,从而得以高效、协同地完成各项零售相关任务。不仅如此,系统内置的标准化业务流程将充分沉淀领先零售企业的最佳实践经验,从而引领系统使用者向标杆企业的学习与靠拢。同时,由于企业的定位不同、起点各异,业务流程又必须通过流程引擎进行个性化定制,才能充分满足实际业务的需要。如此,将实现流程的共性与个性相结合,使得信息系统既全面贴合企业实际业务的需要,又不断推动业务的改善,并确保信息系统随管理需求而变。以审批流程为例,每个企业所需的节点、人员与时序均不一致,因此可在统一的审批流程模型和角色定义的基础上,通过流程定制的方式,灵活增减评审节点数量、人员权限与先后次序。

5、商业智能的业务报表与数据分析:信息化建设的终极目标,并非仅是完成业务操作,及积累操作数据,而是希望将这些数据转化为信息,将信息转化为知识,并最终以知识来协助、支持经营决策。因此,下一代信息化解决方案将能够在海量数据的基础上,通过数据查询、统计分析、报表呈现等步骤,实现跨多级管理组织、跨多种零售业态的综合数据联机处理,并形成严整完备的KPI定义、测算与参考指标体系。通过准确、及时、智能化的报表与分析,经营者得以快速洞悉市场变化、顾客偏好、竞争形势,并及时出台对应举措,以帮助企业促进销售、加强与顾客沟通、提升服务品质、加速新旧商品更替等,从而以信息化成果牵引零售业务发展,实实在在地为企业创造价值。

自由灵活的资料录入功能:在资料管理这一块系统采用树形分级的形式,对每一类别添加明细信息,添加了的信息自动出现在窗口右侧,用户可以很方便的添加、检索类别及明细信息。

简单快捷的开单模式:所有业务开单时,系统提供选单、选商品的功能,这样用户就可以批量添加记录信息,同时也提供手工录入的功能,多角度的方便用户操作。

高效紧凑的审核过账模式:过账是业务开单的最后一步,所有保存但未过账的单据都集中在“单据入账”功能菜单下执行,审核、反审核、过账一气呵成。

强大的业务处理功能:系统提供采购管理、批发管理、财务管理、仓库管理、配送管理等功能模块,对各种超市业态的进销存业务提供了强大的支撑作用;同时提供促销管理功能,支持各式各样的促销形式,促进零售商品的销售,以此赢得长期的客户。

效益分析

信息化的目的是为了能够带来效益,在系统成功上线之后,嘉福超市有了七点明显效益。

1. 应收账款问题的解决 解决了嘉福超市历来销售与财务两张皮的现状,清晰、明确地反映出销售应收账与财务应收账的差异(系统提供自动对账功能),消除了上千万元的应收账款差异。

2. 销售与库存的差异减小 解决了销售发货数量与仓库实发数量不一致的现象。

3. 销售与财务销售成本的差异减小 解决了销售发货数量与财务计算成本数量不一致的现象。

4. 库存与财务的差异减小 解决了库存结余数量与财务库存数量不一致的现象。

5. 采购付款期限控制 依据采购计划,财务部实时控制付款金额,进而增加企业对资金的利用。

6. 备品备件管理到位 品种多、单价低而一向混乱的备品备件得到有效的管理,不仅管理到每一个备件的库存数量,而且也管理到相应的金额,使财务对成本的计算更加准确。

7. 工作效率与质量提高 工作效率有了跳跃性的提高。就原单应收账款的管理而言,销售2人,财务3人,目前总共只需2人,工作质量明显提高。以前因客户多,财务人员每天陷入应收账款的制证,不能每月核对财务与销售数据是否相符。目前只待月底执行凭证生成,系统将自动依据销售发票生成凭证,同时待凭证记账后,可执行销售对账功能,系统将会查找差异,时间也不过几分钟。



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